Zásady dopravy

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady dopravy (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky a postupy týkajúce sa dodávky produktov zakúpených na webovej stránke lolurocluhacem. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv našich zákazníkov, ako aj poskytnúť jasné informácie o dodacích podmienkach a zodpovednostiach.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom webovej stránky lolurocluhacem a sú platné pre všetkých používateľov, ktorí si zakúpia produkty od lolurocluhacem. Tieto Zásady sú v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Definície

• „Zákazník“ - osoba, ktorá uskutočňuje objednávku prostredníctvom webovej stránky lolurocluhacem.
• „Objednávka“ - záväzný právny úkon Zákazníka, ktorým si objednáva produkty na webovej stránke lolurocluhacem.
• „Dodávka“ - proces doručenia objednaných produktov Zákazníkovi.

Hlavný obsah politiky

1. Dodacie podmienky

Dodávky produktov budú realizované na adresu uvedenú Zákazníkom pri objednávke. lolurocluhacem sa zaväzuje dodať objednané produkty v lehote do 14 pracovných dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

2. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu sú uvedené pri každej objednávke a môžu sa líšiť v závislosti od spôsobu dodania a miesta doručenia. Zákazník je povinný uhradiť náklady na dopravu, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

3. Zodpovednosť za dodávku

lolurocluhacem nenesie zodpovednosť za oneskorenia spôsobené tretími stranami, ako sú kuriérske služby, alebo za akékoľvek iné okolnosti, ktoré sú mimo našej kontroly. V prípade, že Zákazník neprevezme zásielku, je povinný uhradiť všetky náklady spojené s opätovným doručením.

Práva a povinnosti používateľov

Zákazník je povinný poskytnúť presné a úplné informácie o dodacej adrese. V prípade akýchkoľvek zmien v dodacej adrese je Zákazník povinný informovať lolurocluhacem pred odoslaním objednávky. Zákazník má právo na reklamáciu dodávky v prípade, že dodané produkty nezodpovedajú objednávke.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

lolurocluhacem nezodpovedá za škody, ktoré vzniknú v dôsledku oneskorenia dodávky, ak je takéto oneskorenie spôsobené okolnosťami mimo našej kontroly. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom, lolurocluhacem nezodpovedá za akékoľvek nepriamé, následné alebo náhodné škody.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Pri spracovaní osobných údajov Zákazníkov lolurocluhacem dodržiava platné predpisy o ochrane osobných údajov, vrátane nariadenia GDPR. Osobné údaje Zákazníkov budú spracovávané výlučne na účely správy objednávok a dodávok.

Zmeny v politike

lolurocluhacem si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady. O všetkých zmenách budú Zákazníci informovaní prostredníctvom webovej stránky lolurocluhacem. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení.

Kontaktné informácie

V prípade akýchkoľvek otázok alebo požiadaviek týkajúcich sa týchto Zásad, prosím, kontaktujte nás na:

• Spoločnosť: lolurocluhacem
• Telefón: +4219173258028
• Email: [email protected]
• Adresa: Apollo Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Governing Law and Jurisdiction

Tieto Zásady sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vznikajúce v súvislosti s týmito Zásadami budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.